Sa buong buhay namin, nakikipag-usap kami sa bawat isa araw-araw. Isang tao ang komunikasyon na ito ay ibinigay nang madali at simple, at ang isang tao na makahanap ng karaniwang wika sa iba ay tila imposibleng gawain. Bakit nangyayari ito? Pagkatapos ng lahat, tila tayong lahat ay nagsasalita ng parehong wika, at kaya dapat nating maunawaan ang bawat isa. Ito ay lumalabas na sa proseso ng pakikipag-usap, hindi lamang ang mga salita ang nagdadala ng isang semantiko na pag-load - mga ekspresyon ng mukha, intonation at mga kilos ay naglalaro ng hindi gaanong mahalagang papel .
Ang mga hadlang na nagmumula sa komunikasyon ay mga hadlang na lumalaki sa paraan ng pag-unawa sa interlocutor. Ang ganitong uri ng balakid ay maaaring magsilbing pag-uugali ng isang tao, sa kanyang pagkatao, emosyonal na katayuan, at sa paraan ng komunikasyon.
Mga uri ng mga hadlang sa komunikasyon
Ang sikolohiya ng mga hadlang sa komunikasyon ay nahahati sa apat na pangunahing uri: situational, motivational, semantiko at sikolohikal na mga hadlang ng komunikasyon. Kaya, tingnan natin ang bawat species nang hiwalay.
- Mga hadlang sa sitwasyon - lumabas dahil sa iba't ibang pananaw ng mga kasosyo sa parehong problema. Halimbawa, ang isang interlocutor ay maaaring sumasalamin sa isang grupo ng mga maingay na tao na nagtatalakay sa isang paksa, habang ang isa pang kapareha ay nasisiyahan ng ingay na nagmumula sa mga bata nang hindi pumapasok sa kakanyahan ng pag-uusap.
- Mga hadlang sa pagganyak - lumitaw kapag itinatago ng isang tao ang tunay na motibo ng kanyang mga pahayag, o hindi lamang nakakaalam ng kanilang kahalagahan.
- Mga semantic barrier - lumabas dahil sa isang kakulangan ng pag-unawa sa kakanyahan ng pag-uusap ng isang tagapamagitan. Ang mga kahirapan at mga hadlang ng komunikasyon, sa kasong ito, ay lumitaw kapag ang isang tao ay hindi maunawaan ang ideya ng kasosyo at hindi nauunawaan kung ano ang tungkol sa pag-uusap.
- Ang mga sikolohikal na hadlang ay isang uri ng panloob na hadlang na nagpipigil sa isang tao sa komunikasyon. Kadalasan, lumilitaw siya dahil sa takot na maunawaan, hindi nagustuhan ng interlocutor o tumakbo sa isang malisyosong pangungutya sa bahagi ng kapareha at itakwil, sa kabila ng pinakasusuklaman na mga pagpapakita ng mabubuting intensyon.
Makikipagtalastasan na mga hadlang sa komunikasyon
Ang mga komunikadong hadlang sa komunikasyon ay nagmumula sa panloob na sikolohikal na balakid at panlabas na mga phenomena na tumayo sa paraan ng pagtanggap o pagpapadala ng impormasyon sa pagitan ng mga interlocutors.
Dahil walang solong pag-uuri ng mga hadlang sa komunikasyon, isinasaalang-alang namin ang dalawang pangunahing uri ng hadlang na ito:
- Ang mga panlabas na hadlang sa komunikasyon - sa paglitaw ng mga hadlang na ito, hindi lamang ang mga tao ay nagkasala, kundi pati na rin ang anumang mga kalagayan, pisikal na kondisyon na hindi nakasalalay sa kalooban ng mga tao at hindi napapailalim sa mga nangungunang pag-uusap ng mga tao. Ang dahilan ng paglitaw ng isang hadlang sa wika ay maaaring hindi lamang malakas na ingay o salungat na mga kondisyon ng panahon, kundi isang hindi pagkakaunawaan dahil sa ang mga interlocutor ay nagsasalita ng iba't ibang wika.
- Ang mga hadlang sa panloob na komunikasyon ay isang mas mahirap na problema, na kailangan mong labanan para sa isang mahabang panahon at masigasig. Ang panloob na hadlang ay maaaring lumitaw dahil sa mga dahilan na pumipigil na talaga na suriin ang impormasyong natanggap mula sa interlocutor. Maaari silang magsilbi bilang banal na pangangati partner laban sa background ng kanyang hitsura, at personal na hindi gusto para sa mga tao bilang isang tao.
Ang mga komunikadong hadlang sa komunikasyon sa negosyo ay maaaring nakapipinsala sa iyong karera, kaya kailangan nilang mapagtagumpayan. Sa katunayan, naroroon ang mga ito nang eksakto hangga't hindi ka magpasya upang mapupuksa ang mga ito at huwag isipin ang tungkol dito. Pagsasanay sa paghihigpit sa mga hadlang sa komunikasyon, bigyan ng higit na pansin ang interlocutor at
Ang pamamahala sa ating buhay na walang hadlang sa interpersonal na pakikipag-usap ay halos imposible, maliban na lamang makipag-usap sa mga taong kaaya-aya sa atin, at nauunawaan ninyo na hindi ito laging posible. Ang gawain na nakaharap sa bawat kasapi ng lipunan ay upang matukoy ang uri ng hadlang nito ng hindi pagkakaunawaan sa proseso ng komunikasyon at upang maipakita ang pinakaepektibong paraan ng pag-aalis nito. Upang alisin ang mga hadlang sa komunikasyon, laging sikaping maging tiwala sa sarili, kalmado at mapagparaya sa mga kahinaan ng iba, at maiwasan ang mga salungatan na maging hinog!