Kapag narinig natin ang salitang "pandiwang komunikasyon" sa mga bahagi ng ulo ng mga salita ay nagsisimula sa magsulid, ang interpretasyon ng konsepto: "pandiwa" - pandiwa, pandiwa, nagsasalita. Samakatuwid, sa pasalitang wika, pandiwang komunikasyon ay ang pagpapadala ng anumang impormasyon sa pamamagitan ng pagsasalita.
Tulad ng sa pandiwang komunikasyon, mailalapat din ang liham, dahil sa sulat ang mga ito ay ang parehong mga salita, parirala, mga teksto.
Ang bibig na pag-uusap at nakasulat na salita ay mga uri ng pandiwang komunikasyon. Ang sabay na pagsasalita ay maaaring kinakatawan ng isang monologo - ang kuwento ng isang tao lamang, at ang dialogue - alternatibong palitan ng mga remarks sa pagitan ng mga interlocutors. Ang lahat ng pagsasalita na ito ay panlabas.
Ang panloob na isa ay ang monologo na nawala sa ating ulo, ang ilan ay maaaring magkaroon ng isang dialogue, o kahit na isang teatro. Katulad ng mga uri ng pandiwang komunikasyon, ang dactyl ay isang espesyal na uri ng komunikasyon sa tulong ng isang espesyal na sistema ng mga gestures na ginagawa ng mga kamay.
Ang pangunahing katangian ng pandiwang komunikasyon at pagkakaiba nito mula sa di-pandiwang komunikasyon ay nakasalalay sa katumpakan at lawak ng transmitted na impormasyon sa tulong ng mga salita. Siyempre, ang mga kilos at pangmukha na expression ay maliwanag at makabuluhan na signal, ngunit malinaw na mas mababa ang mga ito sa mga verbal constructions. At sa kaso ng paghahanap ng mga interlocutors mula sa malayo sa isa't isa, tanging ang komunikasyon sa salita ay maaaring lumikha ng isang "tulay" sa pagitan nila.
Ang mga pamamaraan ng pandiwang komunikasyon
At ano ang maiugnay sa pandiwang paraan ng komunikasyon? Talaga, kung saan ang napaka-komunikasyon na ito ay nagaganap. Ang parehong nakasulat at bibig na bersyon ng pagsasalita ay tinutukoy bilang mga sistema ng character. Ito ang mga sistemang ito na kumikilos bilang mga paraan ng pandiwang komunikasyon.
Masipag kaming makakapagpalit ng impormasyon sa ating mga kapanahon, kakilala, kaibigan, na direkta sa ating kapaligiran at sa ating panahon. Ngunit sa tulong ng nakasulat na pananalita, posibleng mapagtanto hindi lamang ang komunikasyon sa malayo, kundi upang makilala ang buong pamana ng isang mahusay na maraming henerasyon, buong panahon, kasaysayan, kasaysayan ng mga sanggunian sa buong pagkakaroon ng sangkatauhan: mula sa rock art sa mga sariwang isyu ng mga pahayagan.
Panuntunan para sa pandiwang komunikasyon
Ang patakaran ay kinakailangan upang sumunod upang makamit ang nilalayon na layunin, sa kabilang banda, mabibigo ito, mabibigo at kakulangan ng ninanais na resulta.
Ang pakikipag-usap ng pandiwang ay nangangailangan din ng pagsunod sa ilang mga alituntunin:
- Ang pagsasalita ng tagapagsalita sa tagapakinig ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng unang paggalang at isang mabait na saloobin patungo sa huli.
- Pag-iwas sa pagpapataw ng posisyon, pananaw sa larangan ng anumang isyu, personal na pagtatasa ng isang tao, ang kalagayan. O isang mataktika na talakayan tungkol sa "matinding mga anggulo."
- Pagpapanatili ng pare-pareho sa pag-uusap, pagmamasid sa lohika sa posing na posisyon.
- Pagpili ng estilo ng pananalita alinsunod sa kaakibat ng isang kapareha sa komunikasyon sa isang partikular na bansa, subculture, klase sa lipunan.
- Ang pagsunod sa pagkakasunud-sunod ng pahayag ng mga opinyon, pagkagambala ng interlocutor para sa walang maliwanag na dahilan, ay makilala ang nagsasalita bilang isang taong may mababang antas ng kultura ng pagsasalita.
Paano epektibong gumawa ng pandiwang komunikasyon?
Sinuman na nagmamahal sa anumang paraan na komunikasyon ay nagtanong ng katulad na tanong. At ibinigay na walang sinuman sa anumang bagay ay perpekto, nagkakamali sa isa sa mga aspeto ng komunikasyon. Kakaibang tulad ng ito ay maaaring mukhang, ito ay hindi kaya mahirap na maging isang minamahal at nais na interlocutor.
Ito ay sapat na upang obserbahan sa pag-uusap ang mga sumusunod na mga punto:
- Kahit na ang oras ay mahina mahal, huwag maging maramot na gastusin ito sa pakikinig sa iyong kasosyo. Kung mayroon kang kakayahan na makinig - ang resulta ay babalik sa iyo ng isang daang beses.
- Gamitin ang tinatanggap sa kliyente ng etika ng komunikasyon sa negosyo, sa ibang salita, mas magalang, mas mabuti. Halimbawa: "Kung naintindihan ko ka nang wasto, iniisip mo na ..."
- Isaalang-alang ang posisyon ng kasosyo sa komunikasyon sa panahon ng kanyang pahayag sa kanila. Huwag magmadali sa mga konklusyon, dahil ang opinyon na nabuo sa iyo ay maaaring maging mali at alienate ang iyong interlocutor.
- Sa kurso ng komunikasyon, obserbahan ang emosyonal na estado ng kasosyo, maaaring siya ay nangangailangan ng suporta o kabaligtaran ng pag-iisa.
- Gamitin ang mga kilos at facial expression nang naaangkop at sa moderation, dahil ang isang tao ay takutin ang presyon, at isang tao ay isaalang-alang mo "hindi buhay", postnovaty. Panoorin ang reaksyon ng interlocutor.