Araw-araw ay nakakonekta kami sa komunidad sa pamamagitan ng parehong paraan ng komunikasyon sa salita at di-pandiwa.
Ang pandiwang paraan ng komunikasyon ay kinabibilangan ng pagsasalita, bilang isang pinagmumulan ng impormasyon, komunikasyon sa mga salita, pagpapalitan ng impormasyon, bilang isang paraan ng pag-impluwensya sa interlocutor. Ang mga natatanging katangian ng mga paraan ng komunikasyon sa salita mula sa di-verbal ay nangangahulugan na ang unang uri ay nakukuha sa pamamagitan ng pagsasalita, at ang nonverbal isa sa pamamagitan ng pagsamahin at iba pang mga paraan ng pagpapahayag ng emosyonal na kalagayan ng isang tao.
Naniniwala ang ilang siyentipiko na ang pandiwang ay medyo mas mababa sa di- balbal . Nagtalo sila na ang saloobin ng isang tao sa isang bagay ay ipinahayag sa pamamagitan ng pagpapahayag ng isang tao, mga pagkilos, mga ekspresyon ng mukha.
Ngunit ito ay maaaring argued. Dahil ang mga di-berbal na paraan ay mas malamang na magamit sa interpersonal na komunikasyon at para sa pagpapahayag ng emosyon, ngunit hindi sa larangan ng negosyo, kung saan ang mahalagang aspeto ay hindi kung ano ang sinabi ng iyong boss, kundi ang aspeto ng nilalaman ng kung ano ang sinabi.
Komunikasyon sa negosyo
Sa kasong ito, ang kuru-kuro ng pandiwa ay nangangahulugang komunikasyon sa negosyo, na nagpapahiwatig ng ilang mga tiyak na pariralang magiging kapaki-pakinabang sa paniwala ng isang lider-pantulong at kabaliktaran.
Sa komunikasyon ng negosyo, karamihan sa oras, ang proseso ng pagdinig (40%) ay nangyayari, mas mababa sa pagsasalita (bahagyang higit sa 35%), nakasulat na pananalita (9%), pagbabasa (16%).
Ang paglabas mula dito, dapat pansinin na ang mga tao ay hindi lamang alam kung paano makinig, at ito naman, negatibong nakakaapekto sa komunikasyon sa buhay ng negosyo. Samakatuwid, ang mahahalagang pamantayan para sa pagpapahiwatig ng mga paraan ng pagsasalita, kabilang ang komunikasyon sa negosyo, ay tulad ng mga mahahalagang alituntunin: ang pagsasalita ay dapat maging malinaw, makabuluhan at, pinaka-mahalaga, maliwanag.
Ang mga alituntuning ito ay lubos na mahirap sundin, sapagkat hindi lahat ng tao ay maaaring malinaw na bumalangkas sa pangunahing bagay na kailangan nila, maraming mga saloobin ang tumakbo, at walang tiyak na estruktural pag-iisip. Ito ay nagiging isang espesyal na problema kapag ang isang tao ay nagsasalita ng hindi maunawaan, ang iba ay ginulo o hindi nakikinig pakikinig. Sa ganoong sitwasyon, maaari ka lamang magtaka kung paano nauunawaan ng mga tao ang bawat isa.
Pandiwaang pandiwang paraan ng komunikasyon
Hindi nila dapat makita bilang hindi matamo, imposible na maganap. Hindi, sa kabaligtaran, ito ay maliit lamang upang matuto, upang ang iyong pandiwang komunikasyon ay tama. Nag-aalok kami ng mga pangunahing paraan ng pandiwang komunikasyon, kaalaman at paggamit na makakatulong sa iyo na matutunan kung paano magsalita nang maganda:
- Tandaan na kailangan mong makipag-usap nang malinaw na mga panukala, na may halatang pangunahing pag-iisip, kung magkagayon lamang maunawaan ka ng tama. Una isipin kung paano ito tunog, at pagkatapos ay sabihin ito.
- Dapat kang makinig, at hindi lamang makinig, ngunit maingat na mahuli ang lahat ng impormasyong dumarating sa iyo sa maximum. Kinakailangan na marinig ang interlocutor at hindi maiiwasan ng kanyang. Ang tunay na kakayahan ay maaaring isaalang-alang ang kakayahan upang ulitin lamang narinig mula sa interlocutor. Magkakaroon kaya ng isang daredevil na maaari niyang ulitin ang mga salita?
- Mahalagang tandaan na ang kakayahang marinig ay direktang may kaugnayan sa pag-unawa kung ano ang sinabi.
Dahil, kung ang isang tao ay nagsasabi ng nakakalito, ginagawa mo ang ilang uri ng intelektuwal na gawain upang maihatid ang buong kuwento sa lohikal na pagtatapos nito, at kahit na ilagay ang kanyang mga kaisipan sa pagkakasunud-sunod, na tumutulong sa kulay. Ang pakinggan ay kailangan lamang! - Tandaan sa pagkabata ang isang nagkasala "Magsalita sa akin, isalin sa iyong sarili"? Ito ay nakakatawa, siyempre, ngunit maaari itong ipagpaliban sa pandiwang komunikasyon. Dahil kailangan mong malaman upang isalin ang mga saloobin ng interlocutor sa direksyon na kailangan mo. Namely, upang maghanap ng mga positibong bagay sa mga salita ng speaker at positibong intensyon. Pagkatapos, ang iyong komunikasyon ay magiging kaaya-aya para sa magkabilang panig.