Sa araw-araw na buhay ng bawat tao, maraming mga proseso ng komunikasyon ang nangyari, sa tulong ng kung saan ang pagpapalitan ng iba't ibang impormasyon ay isinasagawa sa pinaka-magkakaibang larangan ng aktibidad ng tao. Ang komunikasyong pag-uugali ay ang termino ng praktikal na sikolohiya, na nagpapahiwatig ng kabuuan ng mga anyo, tradisyon at kaugalian ng komunikasyon ng mga tao sa iba't ibang panlipunan at pambansang grupo at komunidad.
Ang sikolohiya ng pag-uugali ng komunikasyon ay nagpapahiwatig ng iba't ibang anyo ng pagbabahagi ng impormasyon, mga ideya, kaalaman, mga emosyon sa isang pandiwang at di-berbal na antas. Ang mga regulasyon, porma, pamantayan at tradisyon ng komunikasyon ng mga tao sa iba't ibang grupo ay maaaring magkaroon ng kanilang mga aspeto, limitasyon at detalye. Halimbawa, ang paraan ng pagpapalitan ng impormasyon sa propesyonal na komunidad, ang gawaing kolektibo ay kapansin-pansing naiiba sa komunikasyon sa isang pangkat ng mga mag-aaral. Ang kahulugan ng pinahihintulutan at hindi katanggap-tanggap na mga pamantayan, pati na rin ang mga paksa ng komunikasyon, ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan:
- pambansang tradisyon;
- panlipunan kaugalian;
- kategorya ng edad;
- katayuan sa lipunan;
- antas ng intelektwal;
- regulasyon ng institusyon.
Pandiwang pag-uugali ng komunikasyon
Lalo na ang mga aspeto ay mahusay na sinusubaybayan sa pandiwang komunikasyon na pag-uugali, na kinabibilangan ng paraan ng pagpapahayag ng isang pag-iisip, ilang bokabularyo at ang antas ng emosyonal na kulay ng komunikasyon. Ang mga estratehiya ng pag-uugali ng komunikasyon sa mga katulad na organisasyon at institusyon sa iba't ibang pambansang tradisyon, edad, propesyonal at mga format ng estado ay maaaring magkaroon ng ganap na iba't ibang mga pamantayan.
Sa kultura ng Ruso, ang ganap na hindi makakasama sa pag-uugali ng kanyang kalaban at gumawa ng mga puna tungkol sa kanyang mga pahayag at pag-uugali, samantalang sa kulturang Kanluran at Amerikano ang mga aspeto ay hindi katanggap-tanggap, dahil maaaring ito ay itinuturing na isang paglabag sa personal na soberanya. Kung sa mga personal na relasyon tulad ng mga sandali ay nagpasya sa antas ng mga halaga ng pamilya at kakayahan ng mga tao upang makipag-ayos, pagkatapos ay sa propesyonal na kalagayan, ang mga relasyon ay nangangailangan ng mas mahigpit na regulasyon upang maiwasan ang mga salungatan .