Sa Asya, maraming mga airlines ay matagumpay na gumagana, ngunit ang mundo kabantugan at katanyagan para sa mahusay na serbisyo ay may isa lamang - "Singapore Airlines". Ang kalidad ng trabaho nito ay nakumpirma ng maraming mga parangal, mga premyo at mga pagsusuri ng mga nangungunang kumpanya sa pagkonsulta. Taun-taon, ang Singapore Airlines ay nagdadala ng mga 20 milyong pasahero mula sa apatnapung bansa.
Tungkol sa amin
Ang airline na "Singapore Airlines" ay itinatag noong Mayo 1, 1947, orihinal na umiiral sa ilalim ng pangalan na Malayan Airways, ngunit dalawang dekada mamaya ito ay pinalitan ng Singapore Airlines. Ang permanenteng base nito ay ang pangunahing paliparan ng sibil ng Singapore - Changi , ang isang kanais-nais na lokasyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumipad nang walang intermediate landings sa mga bansa ng Europa, Timog-silangang Asya at Australia. Para sa pagsasama sa listahang ito ng mga pangunahing lungsod sa Estados Unidos, ang mga airline ay nagnanais na ipakilala ang long-haul na sasakyang panghimpapawid na nilagyan lamang ng isang business class.
Para sa mga pasahero nito, ang kumpanya ay madalas na nagbibigay ng mga kupon ng diskwento para sa entertainment at pamimili sa Singapore, pana-panahong magsagawa ng mga benta ng air tickets. Sa Singapore Museum of Wax Madame Tussauds isang kopya ng kapuri-puri stewardess sa pambansang uniporme mula sa kumpanya ay sa display.
Sasakyang Panghimpapawid ng Singapore Airlines
Ang fleet ng eroplano ay halos isang daang barko, karamihan sa mga bago. Ito ang patakaran ng Singapore Airlines, ayon sa kung saan ang kumpanya ay nakakakuha lamang ng mga bagong kagamitan, sa 5-7 taon ang mga eroplano ay nakasulat off at pinalitan ng sariwang mga kopya.
Long-haul wide-body aircraft tulad ng Airbus A330-343E, Airbus A380-841, Boeing 777-200 at Boeing 777-312 ER ay kinikilala bilang pangunahing transportasyon. Ito ang "Singapore Airlines" na unang na kumuha ng A380 double-decker airbus bago lumipad.
Sa isang sasakyang panghimpapawid sasakyang panghimpapawid, karamihan sa mga sasakyang panghimpapawid na may tatlong-klase na salon (ekonomiya, negosyo, una), ngunit bahagi ng Boeing 777-200 ay pinamamahalaan sa isang layout ng dalawang-klase na cabin (negosyo at ekonomiya).
Karamihan sa pansin ay binabayaran sa kaginhawahan ng mga pasahero: ang distansya sa pagitan ng mga upuan sa klase ng ekonomiya ay bahagyang mas malaki, at sa negosyo at sa unang klase ang mga upuan ay ganap na inilatag sa mga masungit na lugar. Ang mga pasahero ay inaalok ng mga laro at video sa pamamagitan ng mga personal na monitor.
Mga Istudyo ng Singapore Airlines
Ito ay naniniwala na ang Singaporean na tagapangasiwa - ang pinaka-perpekto sa mundo. Maraming batang babae ang nakalipas sa mga nanalo ng iba't ibang mga paligsahan sa kagandahan. Mahigpit silang nauugnay sa mabuting pakikitungo ng Asya at ang tunay na kagandahan at biyaya sa Timog-Silangan.
Uniform para sa flight attendants - Sarong Kebaya (Sarong Kebaya) - ginawa ayon sa sketches ng French fashion designer na si Pierre Balmain. Mayroong apat na variant ng kulay, bawat isa ay nagsasalita tungkol sa posisyon ng istuwardal.
Singapore Airlines - Luxury
Ang mga luxury seat ay magagamit lamang sa Airbus A380, ang mga ito ay tinatawag na mga suite, ang presyo ng isang upuan ay higit sa € 20,000. Kapag bumibili ng ganitong tiket, nakikita mo ang iyong sarili sa isang personal na cabin na may katad at kahoy pumantay. Maaaring madaling maayos ang mini-room sa iyong mga pangangailangan, ang kuwarto ay may kama, TV at maraming mga port ng USB at iba't ibang mga adapter. Hinahain ang tanghalian mula sa chef sa glassware na ito.
Singapore Airlines - unang klase
Napakasikat na mga first class na upuan sa Boeing 777-300ER aircraft. Ito ay kumportable na may walong armchairs na may lahat ng kailangan mo. Bilang isang pasahero ng unang klase, mayroon kang pagkakataon na pumili at mag-order ng isa sa 60 pinggan mula sa anumang kusina sa mundo hindi bababa sa 24 na oras sa isang araw. Ang serbisyong ito ay tinatawag na "Book the Cook".
Singapore Airlines - Business Class
Sa mga puwesto sa klase ng negosyo Ang Singapore Airlines ay maaaring lumipad sa anumang direksyon na may pinakamataas na ginhawa. Ang mga ito ay itinuturing na ang pinakamalawak sa buong mundo, upholstered sa mahusay na katad ng pinakamataas na kalidad at bukod sa iba't ibang mga posisyon maaari silang ilagay sa isang buong kama.
Singapore Airlines - klase ng ekonomiya
May mga modernong disenyo ng mga armchair ng ekonya na nilikha mula sa pinaka-mataas na kalidad at kumportableng mga materyales para sa iyong kaginhawahan. Ang bawat upuan sa headrest ay may 10.6 inch LCD screen para sa entertainment sa panahon ng flight.
Kapansin-pansin, depende sa rehiyon kung saan ka lumipad, ikaw ay ihahandog ng tanghalian ng lutuing Asyano o internasyonal.
Mga pagkain sa mga flight na pinamamahalaan ng Singapore Airlines
Ang onboard menu para sa bawat klase ay pinagsama nang hiwalay, gaya ng kaugalian. Ngunit sa anumang kaso, hindi sumasalamin ang mga lugar na iyon kung saan at higit sa kung saan lumipad ka sa pamamagitan ng. Sa mahabang flight sa pagitan ng mga opisyal na pagkain ay bibigyan ka ng mga kagiliw-giliw na meryenda. Minsan ito ay matamis treats at kahit na tunay na ice cream.
Ang kumpanya ay gumagamit ng mga serbisyo ng isang pagluluto board, na kasama ang mga kilalang chef mula sa New York, Milan, Sydney at iba pang mga lungsod, ng isang kabuuang 9 mga tao. Binubuo nila ang menu at nagbibigay ng payo tungkol sa mga espesyal na order. Bilang karagdagan, nakasakay sa "Singapore Airlines" maliban sa karaniwang mga inumin, champagne at listahan ng alak, na ginawa ayon sa mga rekomendasyon ng tatlong eksperto mula sa England, Australia at Estados Unidos.
Ang mga pasahero na may ilang mga paghihigpit sa pagkain para sa medikal, pandiyeta o relihiyosong mga dahilan ay maaaring gumawa ng paunang pagkakasunud-sunod para sa kanilang espesyal na pagkain. Maaari itong gawin kaagad kapag bumibili ng tiket o hindi lalampas sa isang araw bago ang pag-alis. Ang nominal order na ito ay isinasagawa nang isa-isa para sa iyo.
Ang kusinang menu o pinggan na may mga mani ay hindi napapailalim sa pagwawasto, kung may mas mababa sa 48 na oras na natitira bago ang pag-alis.
Mga kategorya ng edad ng mga bata hanggang sa isang taon, mula sa isang taon hanggang dalawang taon, mula 2 hanggang 7 taong gulang ay binibigyan ng naaangkop na nutrisyon.
Mga panuntunan para sa refund ng mga tiket mula sa Singapore Airlines
Upang maging mas nakakabigo, laging tandaan: "Ang Singapore Airlines" ay naglalayong sa mga mayayamang pasahero na nagpapahalaga sa kaginhawahan at may pagkakataong bayaran ito.
- Ang mga tiket na bumalik sa Singapore Airlines ay isinasagawa sa lugar ng pagbili at sa taong ang pangalan ay binili sa pagtatanghal ng pasaporte.
- Kung bumili ka ng murang tiket sa klase ng ekonomiya: para sa isang pag-promote, sa diskwento, sa isang espesyal na rate, ang tiket ay hindi babalik sa lahat, at ang iyong halaga ay "nasusunog," o tatanggap ka lamang ng bahagi na nananatili pagkatapos ng bayad at multa.
- Kung ang tiket ay binili "mahal": unang klase o negosyo, taunang ekonomiya o iskursiyon klase ng ekonomiya - ang halaga ay kinakalkula nang walang pagbawas.
- Kung napipilitang bumalik sa iyo sa anumang kaso, ibalik ang buong halaga, anuman ang uri at halaga ng tiket. Nangyayari ito sa kaganapan ng pagkamatay ng isang pasahero o isang miyembro ng kanyang pamilya, o kung ang Singapore Airlines ay hindi makapagpatapos ng flight, ipinagpaliban ito nang higit sa 3 oras, pinalitan ang uri ng sasakyang panghimpapawid o uri ng serbisyo.
- Mga tuntunin ng pagbalik mula sa isang buwan sa isang taon, ngunit sa anumang kaso kapag bumili ka ng tiket, ang lahat ay laging naabisuhan.